PR
トラブル備忘録

外付けHDDが認識しなくなったのでどうにかする

トラブル
当サイトには広告が含まれています。

バッファローの外付けHDDが認識しなくなったのでどうにかします。

経緯

バッファロー製外付けHDDのHD-PGF5.0U3-GBKAが、PCによって認識されなくなりました。

回転音は聞こえますが、外付けHDDの電源LEDが点灯しません。

常にCrystalDiskInfoでHDDの状態を監視していましたが、前兆はなく突然でした。

保存されたデータにアクセスできないので、どうにかします。

原因を探る

  • PC側で全く認識されないので、ソフトでどうにかはできなさそうでした。
  • 別の外付けHDDを接続すると認識するのでPC側が原因ではないようでした。
  • 外付けHDDのUSBケーブルを他のものに変えましたが、状態は同じです。
  • ここまでの結果、外付けHDD内部に原因があるようです。

外付けHDDを分解する

  • バッファローのHD-PGF5.0U3-GBKAは、耐衝撃を売りにしている外付けHDDなので簡単には分解できなさそうですが、データを救出するために分解して中のHDDを取り出します。
  • 保証は効かなくなりますが、すでに保証は切れているので関係ありません。
  • ネットには他の外付けHDDの分解の情報があって、隙間に精密マイナスドライバーなどを突っ込んで、ロックを外して開けています。
  • HD-PGF5.0U3-GBKAは精密ドライバーを突っ込む隙間が無かったので、わずかな溝を精密マイナスドライバーで削って、隙間を作ってロックを破壊して開けました。
  • 本来であればロックの爪がある方のケースを、外側に広げてロックを外した方がいいと思います。
  • 2.5インチHDDのWD50NPZZに、SATAをUSBに変換する基盤が刺さった状態で固定されていました。

HDDをコピーする

  • 基盤を外したWD50NPZZを、ロジテックのLGB-2BDPU3ES・HDDスタンドに接続したところ、PCで認識しました。
  • 15mm厚の2.5インチHDDは、珍しいようでHDDスタンドの蓋がしっくりきません。
    一般的な2.5インチHDDは、9mm厚までのようです。
    コネクタには刺さるので、認識はします。
  • 原因は外付けHDD内部の基盤のようです。
  • HDDやHDD付属基盤が、壊れていなくてよかった。
  • もしHDD付属基盤が壊れていた場合は、同型のHDDを用意して基盤だけ交換することで直せます。
    しかしWD50NPZZは15mm厚の2.5インチHDDであまり出回っていないようで、壊れた場合は交換用のドナーHDDの確保は難しそうです。
  • HDD内部が壊れていたら、業者に頼むしかありません。
  • HDD自体は普通にアクセスできるので、新しくHDDを購入してFastcopyというツールを使用してデータをコピーしました。

コピーの際にエラーが出る

  • ロジテックのLGB-2BDPU3ES・HDDスタンドに、コピー元とコピー先のHDDを2本差しして、Fastcopyでデータコピーしたらエラーが出ました。
  • データが壊れているのかと思ったのですが、他のHDDには普通にコピーできます。
  • データ元のファイルも異常ありません。
  • さらにコピー先のHDDがフォーマットされます。空のHDDでよかったです。
  • 原因は、ロジテックのLGB-2BDPU3ES・HDDスタンドでした。
    ロジテックのLGB-EKU3・HDDケースに、コピー先のHDDを接続したら問題なくコピーできました。
  • HDDの相性なのか、HDDのサイズなのか、2台同時につなげるとダメなのかわからないですが、HDDによっては使えないようです。
  • 1台HDDを接続するなら問題なく使えます。
    他のHDDスタンドもレビューを見る限り微妙です。
  • HDDスタンドに2本差しして、クローンコピーするのはやめた方が良いと思います。

SeagateのHDD

  • コピー先のHDDをいろいろ探していて、SeagateのHDDのamazonページを見たのですが、「返品ができない商品です」と表示されていました。
  • amazonの返品条件のページを見てみると、「シーゲイト(SEAGATE)、日本サムスンのストレージ製品は、お客様都合による返品・交換を承りません。」と名指しで書いてありました。
  • 理由はわかりませんが、SeagateのHDDをamazonで買うのは初期不良が怖いので避けた方が良さげです。

外付けHDDの電源が勝手に切れる

  • Windows10には、省電力の為外付けHDDの電源を自動で切る機能が、デフォルトでついています。
  • 長時間データコピーする際には、その機能を切ります。
  • コントロールパネルを開き、システムとセキュリティ>電源オプションと開きます。
  • 使用している電源プランのプラン設定の変更を開き、詳細な電源設定の変更をクリックします。
  • ハードディスク項目を開き、次の時間が経過後ハードディスクの電源を切るの設定を0(分)にします。
    これで電源が切れなくなります。
  • USB設定項目を開き、USBのセレクティブサスペンドの設定を無効にします。
  • セレクティブサスペンドは自動でUSB機器の電源を切って、省電力する機能です。

参考サイト

コメント ※コメントは承認されるまで表示されません。

タイトルとURLをコピーしました